Política de Pagos y Reembolsos

En Diego Water Sport ofrecemos servicios recreativos acuáticos, por lo que nuestras políticas aplican a reservas de actividades y no a productos físicos.

Reservas

Las reservas se realizan a través de nuestro sitio web.

Pagos

  • Para actividades como jetski, kayak y otros servicios, el pago se realiza completamente en el sitio web al momento de la reserva.

  • Para tours en lancha, se requiere un anticipo para confirmar la reserva, y el saldo restante se paga el día del servicio.

Anticipos

El anticipo para tours en lancha garantiza la disponibilidad del servicio. Este monto no es reembolsable en caso de cancelación el mismo día o inasistencia.

Cancelaciones

  • No se realizan reembolsos por cancelaciones realizadas el mismo día de la actividad.

  • Cancelaciones con anticipación pueden ser reprogramadas según disponibilidad.

Reprogramaciones

Las reservas pueden reprogramarse con previo aviso, sujetas a disponibilidad.

No asistencia

Si el cliente no se presenta en la fecha y hora acordada, no se realizará reembolso.

Cancelación por parte de la empresa

En caso de condiciones climáticas adversas o situaciones de seguridad, Diego Water Sport podrá cancelar o reprogramar la actividad sin costo adicional.

Reembolsos

Los reembolsos solo aplican cuando el servicio no pueda ser brindado por parte de la empresa y no sea posible reprogramar.

Contacto

Para consultas sobre pagos o reservas, puedes escribir a: diegojonatanhernandez@gmail.com o vía WhatsApp +502 53238149